网点查询 | 咨询热线:400-858-5656

About Suobang

关于索邦

政策法规

仓储式直营卖场的平台优势

在这个市场饱和的年代,家居业卖场“帝国”已然风雨飘摇,种种内外表象和征兆之下是家居行业中渠道、企业、经销商和消费者多方博弈、角力的潮流暗涌。理性消费促使部分生产商进入直营领域,同时,经销商会理性选择与生产商合作,把自己变为服务商,寡头经销商崭露头角。为确保产品的质量,“仓储式、厂家直营卖场”新兴流通渠道正在悄然兴起。

家居大型卖场渐“失宠”,传统电子商务弊端多

据近日对家居企业进行的“销售渠道”主题调查数据显示,尽管依然有很多家企选择大型卖场,但较二个月之前的调查数据,已下降了很多,接近10%,这当中原因有很多,尤其是近期的“达芬奇事件”,颠覆了消费者对品牌的信任,一直以来,由于产品专业知识的匮乏及信息来源的不对称,消费者往往无法判断产品品质,因此只能转而相信品牌。在大多数人心目中,有品牌的总比没有品牌的好,大品牌总比小品牌好,高端品牌总比低端品牌好,奢侈品牌应该是质量最好的。而大型卖场销售的产品,大多都是品牌产品,所以消费者宁可花多一点的钱也到大型卖场购买产品。而“达芬奇事件”彻底摧毁了人们对于品牌的信任,颠覆了人们的传统看法——便宜没好货,但天价的所谓品牌,同样可能没好货。另外最近大型卖场在这个市场萎靡的前提下逆向扩张,造成了各种租金、费用上升,各个商家苦不堪言,所以无论从消费者方面还是经销商方面都对大型卖场颇有微词,大型卖场可以说是风光不再。

由于上游原材料价格普遍上涨,今年卫浴行业的成本增长得非常迅速,可是整个市场同类产品价格却是越降越低。代理商们每天都忙得精疲力尽,得到的利润却少得可怜,来来去去相当于只当了回搬运工。于是很多企业开始在电子商务领域试水,把电子商务当做救命稻草。但是作为传统的电子商务销售,弊端还是很明显的。就物流来说:目前99%以上的卫浴公司的物流都是外包,受限于不确定的因素,所以在出于纠纷时绝大部分卫浴公司都处于弱势地位。如何能够解决物流的问题是卫浴企业发展电子商务的重中之重。售后服务也是一个难题,众所周知的是卫浴的陶瓷件在安装方面不是顾客自己可以做的,同时淋浴房、花洒甚至浴室柜都会遇到安装问题,如果不解决这些问题,利用电子商务提高销量也是一句空谈。

市场变化,仓储式直营卖场横空出世

近年来,物价不断攀高导致不少人“囊中羞涩”,带来了居民消费数量、层次的下降及消费方式的变化。在家居消费上,原本只看品牌不看价格的白领阶层也开始捂紧口袋。在消费意识上,这部分人偏爱高档品牌产品带来的感官与精神上的享受,而高昂的品牌价格又让他们望而却步。当前,进入高档大卖场的一线品牌家居产品约占整个家居市场的很少部分,大部分的产品集中在普通中低档次的建材市场里。在房价均价在5000-8000元/平方米左右的长春,一套房子大概需花费50万元。在长春能一次性花得起50万元买房的人并不多,大部分是7成按揭买房,所以他们不一定会花很多的钱进行装修。因此,高档大卖场实际上只照顾到了很少的那部分高端消费者,而丢掉了收入一般的那一大部分的消费者。如何适应这一庞大的消费群体,建设一批与他们身份相符而又买得起的特色品牌卖场?仓储式品牌卖场,横空出世,客观的经济环境、有效的消费需求,迫使部分生产商根据市场变化直接进入直营领域,抢占终端。未来一年半,卖场会出现以二线品牌为主的趋势,即中高档产品、中档价位的厂家直营的仓储式特色卖场。“仓储直营”的渠道模式压缩了中间环节,产品便宜、实惠且有档次,产品全部采购于知名家居品牌供货商,十分注重对品牌、设计及质量的挑选及把关,把高品质的产品、服务及生活方式及低廉的价格带给广大消费者。可以说,这一销售渠道的出现,带给了更多消费者更多的选择,也带给了经销商更多的商机。

直营模式优势大,有利企业增强危机控制力

现在国内整个家具市场的流通环节基本上是采用租赁的形式,这种形式它会产生一个很大的弊端,就是中间的流通环节非常多,各种租金、费用数目繁多,可能是没赚到钱的情况下就要支持几十万上百万的租。但是如果做成家具仓储直销就不同,这种模式实际上在国外是非常流行的,对于国内家居企业来说,这是一种革命性的新营销模式,通过“网购平台”+“实体体验店”+“客服支持中心”三大系统共同支持,实现了盈利能力的极大提高,成功地解决了电子商务在卫浴行业的粘贴性问题。针对体验的问题,在网购平台选好商品的顾客可以到我们的店面体验真实产品,让消费者对我们的产品“看得见、摸得着”,为他们提供心理上的交易保障,也为习惯于实物交易的消费者提供了传统的交易方式。这些实体店同时还负责所在区域所有产品(线上+线下)的售后服务,这就解决了很多建材网店售后服务无法保障的“瓶颈”。不止二线品牌,有些一线品牌企业也发现这是一种非常好的销售渠道,他们会注册两个或多个商标品牌,针对不同层次的消费群体,生产不同档次的品牌产品,即一线品牌做档次、二线品牌做量。这种情况下,家居行业的市场模式接近于当前家电行业的市场模式,明智的经销商理性选择与生产商合作,放弃销售功能,变代理商为服务商。在资本实力推动下,一个大的经销商可以同时选择几个大的生厂商合作,有可能一个经销商捆绑住几个或更多品牌产品,“寡头经销商”将崭露头角。

可以预见,“仓储式厂家直营卖场”的新兴流通渠道模式将是中国家居建材卖场未来发展的一种趋势,或将成为中国泛家居行业流通渠道的一场“辛亥革命”。